为进一步了解社区老年人生活现状及精神需求，提升老年人生活的幸福感、增进居住社区的归属感、打破邻里之间的距离感。近日，土木工程系鹿鸣志愿服务队的大员工志愿者们来到武汉市洪山区南湖山庄社区，联合社区党员服务中心为社区的老人们带去一场精彩的茶会话暨“点单式服务”活动，为老人们送关爱、送温暖。

在调研阶段，鹿鸣志愿队队长蔡东钦与南湖山庄社区负责人交流时了解到，该社区的老年人占比较高，需进一步完善敬老、爱老的公共设施建设，并开展有针对性的志愿关爱服务。为此，志愿服务队的大员工们来到街道上、走进社区内，开启了一场贴合社区老年人需求的助老关爱公益活动。

活动伊始，大员工志愿者们带领老人们开展“红歌大合唱”，在《学习雷锋好榜样》的旋律下，现场气氛逐渐活跃，大员工志愿者们还用精彩歌舞节目为老人们中祝福，赢得阵阵掌声。接下来，志愿者们跟随社区居委会工作人员来到老人们家中，打扫房间卫生、收拾厨卫脏物，不怕苦累，获得对方纷纷点赞。

走进老年活动室，志愿者们为老年人量身定制“一对一点单式服务”，倾听老人心声、了解困难诉求，根据不同的问题耐心讲解、实地帮扶，就“如何使用智能手机”、“微信语音发送”、“手机银行支付”等问题逐一解答，并借此机会向老人们普及防诈骗知识，提高老人们的防诈骗意识。同时，详细讲解了2023年医保改革新政策相关的问题，进一步提升了老人们对医保改革的了解。

公益活动结束后，大员工志愿者谢骜不禁感慨地说：“爱是责任，爱是力量！在这次助老活动中，我了解到老年人的困难与诉求，深刻感受到他们需要照顾、需要安慰、更需要陪伴。身为志愿者的我们，或许自身能力有限，但勿以善小而不为，尽自己的一份力量，送上一份关怀，就能给老人们带去一份快乐。”同学们纷纷表示，还会持之以恒为老人们献爱心。

大员工志愿服务队指导老师刘静表示：接下来，土木系鹿鸣志愿服务队的大员工志愿者们将继续秉承助人自助的专业理念，不断深入开展一系列助老主题公益活动，为老年人的健康事业贡献自己的热情！